Começou a segunda temporada do PricingCast e para esse momento especial tivemos a honra de receber Diego Barreto - CEO do iFood.
Nesse episódio, Diego explora o papel da inteligência artificial no iFood e como ela transforma a experiência do consumidor ao personalizar as ofertas exibidas no aplicativo. Ele explica que, mais do que ajustar preços, a IA permite que o iFood conecte cada cliente aos produtos mais relevantes, levando em conta suas preferências e contexto. Essa abordagem orientada ao consumidor facilita o processo de escolha e aumenta a satisfação do cliente. Diego também ressalta a importância de uma infraestrutura robusta de dados para que a IA funcione de forma integrada, acessível a todos os setores da empresa, maximizando sua eficácia.

Além do uso de tecnologia, o episódio enfatiza o impacto social gerado pelo iFood, mostrando como a plataforma contribui para a inclusão financeira de diversas pessoas. Diego relata como o iFood cria oportunidades para pequenos empreendedores e trabalhadores autônomos, permitindo que eles obtenham uma fonte de renda flexível e complementar. Ao facilitar o acesso ao mercado, a empresa se torna um exemplo de como a tecnologia pode ser usada para promover a inclusão e transformar a vida de milhares de pessoas no Brasil.

Esperamos que você goste e que possamos agregar no seu aprendizado pessoal e profissional.

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Até o próximo PricingCast.
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Livro: O Cientista e o Executivo
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Hosts:
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Nota: O PricingCast é uma iniciativa totalmente independente. As opiniões expressas são baseadas em pesquisas acadêmicas e conhecimentos adquiridos de forma independente, e não representam necessariamente as posições das empresas onde os participantes


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